La variedad de canales de comunicación que utilizan los clientes es abrumadora: correo electrónico, teléfono, medios sociales, mensajería instantánea, formularios web, chats en vivo - es más fácil ponerse en contacto pero más difícil mantener relaciones. Cuando se ahoga en el aluvión de mensajes provenientes de diferentes fuentes, Bitrix24 le ayudará a mantener la calma, a ordenar el desorden, a mantenerse informado y a construir profundas conexiones personales.