Primeros Pasos en Bitrix24

Lo primero que debés hacer para comenzar a utilizar Bitrix24, es configurar tu perfil . Para esto es muy importante que proporciones todos los datos que requiere la información del usuario.

1. Primero, tenes que ingresar en “ Mi Perfil ”, dando clic en la esquina superior derecha, donde aparece tu nombre de usuario.
2. Después, ingresá en “ Editar perfil ”.
3. Una vez hecho esto, comenzá a completar todas las casillas de la “ información del usuario ”, con tus datos reales.
   
4. Al finalizar, hace clic en el botón de “ Guardar ”, en la parte inferior de la página.
   

La información del usuario es lo que todos los miembros de la empresa ven cuando ingresan a tu perfil, donde pueden encontrar números de contacto, redes sociales, tus intereses, ocupaciones y cargos dentro de la compañía, aptitudes, o datos mas personales.

Para poder utilizar Bitrix24 de manera óptima y dinámica, tenés que invitar a otros usuarios a tu nueva red.

1. En primer lugar, hacé clic en la casilla de “ Invitar a usuarios ”, debajo de tu perfil.
   
2. A continuación, vas a ver tres opciones distintas para poder registrar un usuario: un “ registro rápido ” que te permite enviar por cualquier medio un link auto generado por Bitrix, el cual llevará a los usuarios a registrarse por su cuenta. O podes optar por enviar una invitación por correo electrónico , solamente completando la casilla a la cual deseas enviar la invitación. Y por último, podes registrar al nuevo usuario manualmente, completando los datos pedidos.
   
3. Para finalizar, debés hacer clic en el botón “ guardar ”, “ invitar ” o “ agregar ”, según cual sea el medio por el cual invitaste al nuevo usuario.
   

Bitrix aporta un espacio colaborativo, donde toda la empresa está conectada a la misma red, lo que hace posible la comunicación, la difusión de ideas y la colaboración integral de todos los miembros de la compañía.

Una vez que configuraste tu perfil e invitas a otros usuarios, es momento de comenzar a entender la utilidad de Bitrix24, y por eso queremos acercarte a sus principales características como herramienta empresarial:

• Colaboración (chats, flujo de actividades, mensajes, encuestas, integración de telefonía, llamadas de voz y video);
• CRM (prospectos, negociaciones, contactos, facturas, formularios web, informes de ventas, automatización de ventas, integración de canales abiertos, reconocimiento de rostros, widget de sitios web entre otros);
• Gestión de proyecto s (tareas, subtareas, gráfico Gantt, Kanban, dependencias, tareas periódicas y seguimiento de tareas);
• Gestión de documentos (almacenamiento y distribución de archivos, sincronización con equipos locales, integraciones, flujos de trabajo para la biblioteca de documentos);
• Gestión de tiempo (tiempo de trabajo automático, su cálculo y resumen, informes de trabajo, calendarios compartidos);
• HR (directorio de empleados, estructura de la empresa, diagrama de ausencia y flujo de trabajo de solicitud de permiso, anuncios y tarjetas de reconocimiento).

A continuación te vamos a dar una breve introducción de los módulos mas utilizados por los usuarios, con la finalidad de incentivarte a probarlos vos mismo:

El Flujo de Actividad, es la página principal de Bitrix24, donde vas a poder ver los últimos sucesos del portal, nuevos archivos, comentarios, usuarios recién contratados, eventos programados o anuncios.

La finalidad del Flujo de Actividad es crear un espacio de comunicación en vivo y de interacción entre los usuarios. Esta sección permite dejar comentarios, dar “me gusta”, organizar encuestas, crear tareas, realizar apreciaciones, e incluso iniciar procesos de negocio.

Este es uno de los módulos más útiles de Bitrix24, le permite a los usuarios gestionar sus tareas, lo que genera un mayor rendimiento y acelera el cumplimiento de los objetivos a corto, mediano o largo plazo.

Se pueden crear tareas, subtareas, programar fechas límite para la realización de cada una, pedir informes de rendimiento y muchas otras funciones.

Esta herramienta, llevará la efectividad y competitividad de la empresa a un nivel excepcional, debido a que, como administrador vas a poder marcar el ritmo de trabajo como desees e incluso configurarlo según las prioridades de la compañía.

El módulo de calendario te permite coordinar los horarios y recursos de forma fácil y dinámica. Podes crear eventos en un calendario general para todos tus colegas y empleados, o bien podes utilizar varios al mismo tiempo, para equipos de trabajo o departamentos específicos.

Con Bitrix24, la organización es mucho más sencilla y está al alcance de tu mano.

Esta herramienta es fundamental para que todos los usuarios de Bitrix24 se mantengan siempre conectados. Funciona como una casilla de mensajería instantánea, que nos permite chatear en grupos o en privado, hacer videoconferencias, llamadas, e incluso compartir nuestra pantalla.

La herramienta CRM integrada de Bitrix24, te proporciona a vos y a todos los usuarios, la oportunidad de mejorar la administración de las relaciones con los clientes, realizar informes, visualizar el seguimiento y llevarlo a cabo a la perfección.

Desde el módulo, tenes la posibilidad de enviar mails, hacer llamadas, enviar mensajes de texto, agendar reuniones o tareas, y gestionar los datos obtenidos a fin de realizar estrategias precisas de venta.

Para que continúes conociendo a fondo las ventajas que Bitrix24 puede otorgarle a tu empresa, te sugerimos que leas algunos de los siguientes blogs:

• "Tareas y Proyectos de Bitrix24" https://www.net2one.com.ar/tareas-y-proyectos-en-bitrix24
  
• "Aumentando la Productividad con la Red Social Corporativa" https://www.net2one.com.ar/aumentando-la-productividad-con-la-red-social-corporativa
• "Mensajería Instantánea de Bitrix24" https://www.net2one.com.ar/aumentando-la-productividad-con-la-red-social-corporativa